Austrittsmanagement (Sozial- und Austrittsberatung)

Im Austrittsmanagement erhalten Sie kompetente Beratung rund um soziale Themen im Zusammenhang mit dem Spitalaufenthalt, Nachsorge und Austritt.

Der stationäre Aufenthalt Ihres Kindes im Spital reisst eine Familie oft aus dem gewohnten Alltag heraus und führt zu verschiedenen Fragen:

•    Wer betreut meine Kinder zu Hause?
•    Muss ich arbeiten gehen, wenn mein Kind im Spital ist?
•    Welche Kostenbeteiligung habe ich beim Spitalaufenthalt meines Kindes zu leisten?
•    Kann ich in der Nähe eine Unterkunft finden? 
•    Mein Kind hat ein Geburtsgebrechen: Wie läuft das mit der IV-Anmeldung?
•    Welche Sozialversicherungsrechtlichen Ansprüche habe ich?
•    Der Spitalaufenthalt ist mit weiteren Kosten verbunden: Wer kommt für diese auf?
•    Mein Kind ist zu früh auf die Welt gekommen: Wie lange dauert der Mutterschaftsurlaub?
•    Mein Kind braucht einen Rollstuhl nach dem Spital. Wer organisiert diesen?
•    Mein Kind benötigt eine Rehabilitation oder eine andere Nachsorge. Wer unterstützt mich?

Diese und weitere Fragestellungen können Sie beschäftigen und Unsicherheiten auslösen.

Wir vom Austrittsmanagement bieten Sozial- und Austrittsberatung für Patient:innen und deren Angehörige. Erfahrene Fachpersonen der Sozialarbeit, Pflege und Case Management unterstützen und beraten Sie gerne zu Ihren Anliegen.

Sie haben folgende Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten:

• Wenden Sie sich an das Pflegepersonal oder die Ärzteschaft Ihrer Abteilung. Das Behandlungsteam leitet dann Ihre Anfrage an uns weiter.
   
• Sie melden sich direkt beim Austrittsmanagement.
  Wir sind telefonisch (041 205 43 70) oder per E-Mail (austrittsmanagement@luks.ch) von Montag bis Freitag von 08.30 bis 17.00 Uhr für Sie da.  

Das Austrittsmanagement unterliegt der ärztlichen Schweigepflicht.

Sprechstunde Recht 

Bei sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen bietet Ihnen das Kinderspital Zentralschweiz zudem die Sprechstunde Recht an. Dies ist ein kostenloses und unverbindliches Angebot der Sozialberatung in Zusammenarbeit mit der Procap Schweiz. Eine Rechtsanwältin oder Rechtsanwalt von Procap beantwortet in einem kurzen Gespräch Ihre Fragen im Zusammenhang mit Sozialversicherungen und gibt Ihnen eine erste Einschätzung ab.